Отзыв о лагере "Теремок"
14 июня 2022Таня
мама ребенка 5 лет
11:03
Добрый день . Хочу оставить отзыв , даже не побывав в вашем лагере . Смените администратора , который отвечает на звонки . Первое впечатление -того места , куда хочешь отдать своего ребёнка - создаёт именно человек , который разговаривает первым . Девушка отвечает на телефонный звонок : Алло, алло.
Любая организация , должна представляться .
Добрый день , лагерь Теремок , меня зовут (имя)
Это минимум - формальность - а не алло алло
Куда я там позвонила
Ну и далее общение :
Обещание перезвонить через 5 минут , но звонка нет и через 30 минут .
Сам разговор - оставляет очень неприятный осадок . На вполне адекватный вопрос - что написано что принимают от 2 до 10 лет и свободно 8 мечт - ответ : ну мало ли что там написано - по моему это через чур .
Есть много знакомых , с кем можно было поделиться информацией - теперь только в негативном ключе !
И это только с "порога"
Может лагерь и нормальный - но лицо любой организации - то кто в первую очередь общается с клиентами !