Оценка: 2
В 2022 году качество сервиса резко упало. Видимо, ресурса компании не хватает, чтобы качественно отрабатывать все направления (сейчас у них лагеря и в Лен области, и в Беларуси, и на юге РФ).
Руководство ведет себя очень странно - без согласования сокращают смену, не выполняют заявленную программу. Очень сложно до кого-то достучаться, долго отвечают в почте, по телефону не дозвониться.
Также, обратите внимание, что дети живут не в детском учреждении, а во кампусе взрослого училища. То есь вместе с ними живут и пользуются всей инфраструктурой разные взрослые люди, чаще всего мигранты, которые в этом училище изучают язык.
К вожатым на смене претензий нет. Отрабатывают смену на все 100%.