Подтвержденный отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
12 августа 2024Что понравилось: Ребенок был во многих лагерях, в этом ему понравилось больше всего. Хочет поехать на следующие смены. О вожатых и персонале: Вожатые и педагоги - профессионалы своего дела. Оценка 10/10 О размещении: Ребенок доволен, ни на что не жаловался. Оценка 9/10 О питании: Сын любит более острую пищу, поэтому в начале еда казалась пресной. Оценка 9/10 О программе: Программа насыщенная, интересная, ребенок хочет на следующие смены. Оценка 10/10
мама ребенка 12 лет
Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:Что понравилось: Добрый день! Я мама Гриши, 9 лет. Только вчера вернулся из лагеря. Это был наш первый опыт. И мы остались довольны. Отправлять в лагерь было очень тревожно и для ребенка, и для нас. Но все тревоги были напрасны. От директора лагеря ежедневно приходил полный отчёт с мероприятиями и фото за день. Директор лагеря была на связи всегда. Ребенок ежедневно звонил. Очень переживала за бассейн, так как ребенок не умеет плавать. Но вожатым даже удалось улучшить навыки плавания, учили ребенка плавать, если у ребенка было желание. Разнообразные игры, квесты, мастерские не давали детям скучать. Бальная система поощрения, теперь введена и дома у нас, ребенок все сам организовал, единственное помогли продумать совместно список дел за которые начисляем баллы, а список поощрений ребенок без труда сам написал. Спасибо за идею. Мы остались довольны всем! Спасибо вам большое!!! Что не понравилось: Один минус, территория парк-отеля нуждается в благоустройстве. О вожатых и персонале: Вожатые опытные, внимательные и заботливые. Все возникающие вопросы решали оперативно. О размещении: Размещением ребенок доволен. О питании: В столовой вегда находил для себя блюдо, которое ел с удовольствием. Творожная запеканка там самая вкусная на свете, со слов ребенка. Ел её каждый день. О программе: Очень насыщенная программа, ребенок остался доволен, иногда даже подуставал от активностей, в такие моменты вожатые давали время на отдых.
мама ребенка 9 лет
Спасибо большое за оценку нашей работы !
Будем счастливы видеть вас с нами снова )
Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:Обещают родителям больше, чем в реальности... Но, самое главное, компания-организатор лагеря НЕ обеспечила условия комфортного, психологического пребывания ребёнка в лагере. Руководитель лагеря и Директор компании, решение конфликтной ситуации между детьми делегировали на ребёнка (!) и сняли с себя ответственность (сами, дети, находите выход)! Что крайне возмутительно и не допустимо в детском учреждении! Тем самым, допустили нарастание противостояния и конфликт вылился в драку! Моего 10-ти летнего ребёнка, который впервые в жизни приехал в лагерь, заставили писать объяснительную!!! Педагогической работы с детьми нет и вопрос о педагогическом образовании остаётся открытым. Сын из-за продолжительных стрессов и, соответственно, снижения иммунитета заболел: начался кашель, заболело ухо... После разговора с ребёнком, на вопрос: "Тебе нравится в лагере?" Он тактично и тихо ответил: "Не очень..." На мой вопрос: "А ты хочешь ещё поехать в лагерь?" Ребенок, однозначно, ответил: "НЕТ". Это говорит о многом... Когда я приехала, сын отказался даже от ужина, чтобы быстрее уехать... Кстати, уважаемые родители, если вы заберёте своё чадо раньше срока из-за того, что вокруг ребёнка стрессовая психологическая обстановка, вам НЕ СДЕЛАЮТ ПЕРЕРАСЧЁТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ!!! Мало того, дополнительную стоимость трансфера ребёнка, видимо, тоже не собираются возвращать! Обосновывая это тем, что для возврата денежных средств является только (!) болезнь ребёнка, подтвержденная документально. Хочу отметить, что комфортное психологическое пребывание ребёнка в лагере, не является приоритетным для руководства детского лагеря. Очень сожалею, что наш выбор пал на этот IT-лагерь, который с первого раза, надолго отбил у ребёнка желание посещать летние лагеря. К сведению, IT-обучения в программе лагеря нет, как кажется на первый взгляд и как хотелось бы. Ни извинений, ни объяснений, ни сожалений я не получила, ни от директора, ни от руководителя лагеря, ни от вожатых...
мама ребенка 10 лет
Валентина, Спасибо большое за оценку нашей работы !
Мы искренне растроены что отдых с нами вызвал такие эмоции.
Компания, в лице директора Step2travel, приносит вам свои извинения.
Ситуация крайне внимательно рассмотрена и сделаны соотвествующие выводы.
К счастью, подобный случай единствыенный в нашей практике.
90% детей отдохнувших хоть раз с нами возвращаюсь к нам повторно, ведь мы делаем по-настоящему невероятный лагерь, о котором все мы в детстве могли только мечтать.
Окружая детей заботой, спокойствием, комфортной коммуникацией, и счастьем.
С Уважением, Александр Титов.
Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:От всего сердца хотим поблагодарить администрацию, вожатых и всю команду Академии Тор за высочайший уровень профессионализма! Всё было просто безупречно, начиная со встречи ребят и родителей в первый день и заканчивая встречей после смены. Хотим отметить индивидуальный подход к каждому человечку, постоянное внимание и заботу. Сын был уже в нескольких лагерях, отдых в которых, к сожалению, не принес ничего положительного. Теперь, после поездки с Академией, хочет только к ним! Уже ждет зимнюю смену) Наконец мы нашли место, где человеку весело, интересно и комфортно. Помимо мероприятий на свежем воздухе, бассейна, игр с новыми друзьями, дети посещали разнообразные мастерские и многому научились. Очень порадовало, что телефон выдавался детям строго на один час днем. Сын вернулся с багажом впечатлений, с яркими эмоциями, которыми до сих пор делится с нами. Отдельная благодарность директору Алёне. Всегда, в любое время (!) была на связи! Всегда отвечала на сообщения или перезванивала. Моментально решались любые вопросы или спорные моменты (как без них?) Сказать, что мы довольны - ничего не сказать! Тёма передает привет и обнимашки вожатым, Насте и Юне! И мед.работнику Амине) Мы вас любимС нетерпением ждем встреч
мама ребенка 10 лет
Добрый день! Будем рады видеть вас гораздо раньше зимы)) Приходите на обучение к нам осенью! Тот же драйв и интерес Вам обеспечен!!
Спасибо за такой подробный отзыв!
Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:Благодарю за прекрасно организованный отдых, проработку навыков и незабываемые эмоции. Второй год отдыхаем с Вами, и это одно из самых ярких событий за лето! Важно, что ребёнку комфортно, безопасно и очень интересно. Отдыхать в кругу единомышленников бесценно!
мама ребенка 12 лет
Огромное Вам спасибо за отзыв!!
2 июля 2022Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:Прекрасная смена в подмосковье. Благодарим за подход к детям. Не буду говорить как понравилось родителям, ребёнок хочет продолжения на следующий год. Причём детятю (10,5 лет) от маминой юбки отлучили впервой. Спасибо за смену в подмосковье
папа ребенка 11 лет
Спасибо за отзыв!! Это было крутая, веселая смена!! Все дети огромные молодцы!! Ждем вас снова
30 июня 2022Отзыв о лагере "Каникулы в Подмосковье с Академией ТОП"
Ответ лагеря:Добрый день. Я Мама Данилы, 4 отряд. Хочу поблагодарить Вас и всю команду смены. Моя дочь очень домашняя и привязана ко мне. Впервые в жизни она мне сказала: Мама, я совсем не скучаю по тебе )))) Это значит, что ей действительно хорошо, интересно. Спасибо огромное за этот опыт для неё
мама ребенка 10 лет
Татьяна, Спасибо большое за оценку нашей работы !
Будем счастливы видеть вас с нами снова )