Отзывы о лагере Komandor Camp. Мото лагерь, Калужская область, г. Таруса

Подробнее о лагере
  • Отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Первый опыт посещений летнего лагеря. Смена с 31.07.2022 по 09.08.2022 (так предполагалось). Мальчишки близнецы 10 лет. В связи с тем, что в туристический лагерь путевки на желаемую смену закончились, были приобретены путевки в мотолагерь. Подумал, что парням это будет интересно, но никак не ожидал, что им дадут возможность управлять питбайком самостоятельно в первый же день без какой-либо теоретической и практической подготовки. Об этом дальше.
    Несмотря на то, что путевки были приобретены в конце апреля, предоставлены и оформлены все документы, за 10 дней до смены мне пришло письмо:
    «Здравствуйте! Не смогли найти переданные Вами сканы документов, если не трудно, могли бы продублировать на почту сканы следующих документов, необходимых для оформления тура». И весь список. Ну что ж отправил. Попросил подтвердить, что отдыху детей ничто не мешает. Подтвердили. Мелочи, но не понравилось.
    Детей отвозил самостоятельно. В день приезда постояли минут 30-40 перед воротами КПП на солнце + 28. Была очередь. Мелочи, но тоже не понравилось.
    Правилами лагеря использование детьми мобильных телефонов запрещено. На мой взгляд, вполне разумное и понятное решение. У тех, кто все-таки решил эти самые телефоны привезти, их собирают, но предварительно о том, что их соберут, почему-то никто не говорит родителям. Это не очень понятно. Связь предусмотрена через номер старшего вожатого. или дежурного вожатого. В общем, кто оказался рядом с этим телефоном, тот и отвечает.
    В середине следующего дня (спустя сутки после начала смены) мне позвонили с номера вожатого и сказали, что один из сыновей повредил руку. Скорее всего, все в порядке, но надо съездить в трамвпункт и проверить. На это ушло не больше 10 секунд. Вторым предложением спросили, все ли я бумаги заполнял и сдавал. Желание обезопасить себя вполне естественно, но здоровье ребенка точно важней бумаг. Потом с этого номера звонили еще много кто, то вожатый то медик. В конечном итоге сообщили, что у сына сломана рука и ему сейчас накладывают гипс. Подробности перелома описывать нет смыла, если коротко, не самый простой случай. Смещены две кости.
    Далее позвонила девушка Татьяна, представилась администратором лагеря. Сказала, что она ездила с сыном в травмпункт. Произвела впечатление разумного и порядочного человека. В конечном итоге у нее я и забирал детей в 23 часа этого же дня. Одного по вполне понятным причинам, второй, естественно, оставаться не захотел. При заборе в заявлении о том, что забираю детей, изложил просьбу произвести перерасчет и вернуть часть стоимости путевок обоих детей в той части, которой не были оказаны услуги. Татьяна усомнилась, что это возможно, ведь второго я забираю по собственной инициативе. Видимо, по собственной инициативе я посадил парня на байк без всякой подготовки, допустил грубую халатность, не проследил, не подстраховал, проще говоря спровоцировал перелом. С тех пор прошло почти три недели. за это время никто! из представителей лагеря ни официально, ни неофициально не позвонил и не принес извинений за эту ситуацию. Деньги за путевки правда вернули недели через две на основании моих заявлений.  
    Я понимаю, что это случай, и есть очень большое количество детей, которые отлично отдыхали в лагере и хотят еще. И это очень хорошо. Но это хорошо только до того момента, пока не стало плохо. Это потом уже стало известно из разговоров мамы детей с вожатыми, что переломы в лагере не такое уж редкое явление и воспринимается как часть работы. Молча ребенка получили, молча выдали обратно, только с переломом. Очень плохо, что люди, которые предлагают подобные услуги, не понимают элементарнейших вещей и рискуют здоровьем ребенка. Надеюсь, наш опыт поможет родителям сделать выводы и обезопасить своих детей от получения травм, а себя от переживаний и последующих хлопот. Вполне вероятно, что у этого лагеря есть и положительные стороны, но мы их заметить не успели. так что хвалить не буду, не за что.

    Денис,
    Ответ лагеря:

    Добрый день.
    Мы всегда рады и приветсвуем обьективную критику. И стараемся улучшить свои программы и сервис.
    Касательно приемки детей. В рассылке по отправлению в лагерь был указан часовой интервал приемки детей. В этот заложенный час всегда приемка укладывается. Тем более, что приезжает самостоятельно всегда более 70-и человек. Что бы не было длительного ожидания мы и предлагаем всем родителям по возможности отправлять детей со всеми на автобусе централизованным заездом.
    Касательно занятй.
    Тут сложно представить обучение езде на мотоцикле без езды на мотоцикле. Перед первыми прокатами инструкторы ВСЕГДА проводят инструктаж, всегда проходит теоретическая часть, дети занимаются в полной мото экипировке. МОТО лагерь - это "экстримальная" программа и при бронировании тура наши менеджеры всегда стараются донести это до родителей. В целом любая подобная программа сопряжена с риском получения травмы. Нам конечно же очень жаль, что это произошло.
    Администратор дагеря была совершенно права, усомнившись в возможности полного возврата за ребенка, которого забирали за кампанию. Тем не менее администрация лагеря осуществила возврат средств в полном обьеме.

    19 августа 2022
  • Отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Что понравилось: Дети были всё время заняты абсолютно разными новыми занятиями каждый день, было нескучно, познавательно, развивательно с массой положительных эмоций и при отсутствии гаджетов ( за что отдельная благодарность организаторам! ). Мотоспорту уделяли достаточно времени и внимания Что не понравилось: Негатива не нашли и не испытали О вожатых и персонале: Доброжелательные, компетентные и в достаточном количестве О размещении: Нормальное комфортное размещение О питании: Нормальное разнообразное питание О программе: Хорошо сбалансированная программа

    Ирина,
    Ответ лагеря:

    Спасибо за ваш отзыв!

    27 июля 2022
  • Подтвержденный отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Что понравилось: Уникальная возможность для ребёнка почувствовать себя мотоспортсменом), узнать устройство питбайка и это в течение всей смены. Мне понравилась идея направления. Сыну понравилось все, чем занимались. Если передавать его впечатления кратко :Насыщено, без лицедейства. Что не понравилось: Как и многие другие лагеря в памятке рекомендуют брать резиновые сапоги (ох уж эти резиновые сапоги) и как всегда они совершенно не нужны. О вожатых и персонале: Сыну понравился наставник по питбайкам дядя Витя О размещении: Все комфортно О питании: Нормальное традиционное питание О программе: Очень подойдёт всем, кто хорошо катается на велосипеде, любит разбираться в технике

    Катя,
    Ответ лагеря:

    Спасибо за отзыв! Ждем вас на наших сменах летом и в межсезонье!

    7 июля 2022
  • Подтвержденный отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Что понравилось: Внимание вожатых и инструкторов, питание, проживание, занятия, конкурсы, игры. Что не понравилось: Первый день некоторый ди комфорт, в связи с первым посещением незнакомого места и отсутствие родителей. Бассейн не работал. О вожатых и персонале: Внимательные, доброжелательные, профессионалы. О размещении: 3-4-5 человек в домике по возрастам О питании: Понравилось О программе: Насыщенная в соответствии с выбранным направлением, полный комплект экипировки с защитой, достаточное количество часов для приобретения навыков

    Елена ,
    Ответ лагеря:

    Большое спасибо за ваш отзыв! Стараемся каждый год сделать программу еще интереснее!

    19 июня 2022
  • Подтвержденный отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Что понравилось: Понравились инструктора в мото Что не понравилось: Все было отлично О вожатых и персонале: Супер О размещении: Отлично О питании: Очень хорошее О программе: Отлично

    Ольга,
    Ответ лагеря:

    Большое спасибо за ваш отзыв!

    16 июня 2022
  • Отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Смена с 19 июня по 28 2021 года. Сыну все очень понравилось. Единственное в чем минус, ребята разной степени подготовки все в одной группе и тем, кто уже не первый год с мотоциклом на ты, пришлось по новой сидеть и слушать где что у мотоцикла находится...Этот момент не учли. Еще хотелось бы обратиться к фотографу, который только и делал, что снимал группу конников и туристов.... в день по 100 штук фото детей в разных вариациях, в то время как мотоциклистов за весь сезон фоток 10 всего....и то, такие ракурсы, что на память ничего и не осталось((( А так, домики отдельные, везде камеры, кормят прекрасно, люди замечательные. Конечно СОВЕТУЮ!

    Татьяна,
    29 июня 2021
  • Отзыв о лагере "Komandor Camp. Мото лагерь"

    Побывали в конной программе на первой смене. Ребенок очень доволен. Внимательные инструктора и вожатые.
    Из замечаний, иногда был обед остывший. Но в жару не так критично.

    Евгений,
    24 июня 2019
Komandor Camp. Мото лагерь, фото
4.4 - 7 отзывов Подробнее о лагере

Оставьте отзыв об этом лагере. Ваше мнение будет полезно для других пользователей.