Отзывы о лагере Жемчужина России, Краснодарский край, Анапа

Что не понравилось: Учитывая слабую программу, от рекомендаций воздержусь. О вожатых и персонале: Вожатые не особо занимались. По трансферу все нормально было. Оценка 7/10 О размещении: Немного все старое, уставшее, но в целом хорошо. Оценка 8/10 О питании: Не было разнообразия, были проблемы с питьевой водой, детям не выдавали, хотя было оплачено. Оценка 8/10 О программе: Скучно, мало занимались, все одно и тоже, дети сами себе предоставлены. Оценка 4/10

Светлана , мама ребенка 15 лет

Что не понравилось: Ни единого фото не выслали, не рекомендую данный лагерь. Очень много детей более 3000. Вожатые уехали раньше детей со смены. Лагерь так же поставил условие, что нужно написать заявление, чтобы телефона не лишали, но чтобы его заверил работодатель родителя, для чего не понятно, хотя телефоны не забирали, ни у кого и заявления не спросили. О вожатых и персонале: С вожатым связи не было совсем, даже когда разговаривала с сыном и проходил вожатый, я попросила дать трубку, вожатый отказался от разговора. Оценка 3/10 О размещении: Ребенка поселили с детьми более старшими на 4-5 лет, на сайте указано что 13+ это уже старшие, а их селят с 9-10 летними. Оценка 5/10 О питании: Голодный не был, но не было разнообразия. Оценка 7/10 О программе: Очень редко водили купаться, в бассейны тоже не водили. Оценка 4/10

Ирина, мама ребенка 10 лет

О вожатых и персонале: Хорошие вожатые Оценка 10/10 О размещении: Все понравилось Оценка 10/10 О питании: Вкусное питание Оценка 10/10 О программе: Интересная, много занятий Оценка 10/10

Вера, мама

При поступлении 01.06.2023г в лагерь дети находились на открытом воздухе под дождем почти час, пока взрослые оформляли их поступление. Детей во внутрь здания не пропускали. Хоть бы навес какой нибудь соорудили на такой случай. Ребенок в итоге начал болеть буквально на второй день. Потом начались проблемы с доставкой лекарств и и контактом с ребенком. К ребенку лекарства поступали лишь после 15-00. Помощь врача оказывалась лишь по после нескольких настойчивых звонков от родителей и формально, поверхностно. Телефонами больным детям разрешали пользоваться только несколько минут в  тихий час и вечером, хотя с медицинской частью было оговорено. Режим концлагеря. Питание не очень качественое, а цены в лагерном магазине зашкаливают. Наживаются господа коммерсанты с разрешения руководства лагеря, пользуясь отсутствием конкуренции более дешевых товаров для детей и персонала. Таким отношением к летям очень недоволен и не советую другим отправлять своих детей в этот лагерь "Жемчужина" России.

Леонид Демидов, дедушка ребенка 12 лет

Добрый день, Леонид
Извините за задержку с ответом, нужно было проверить и собрать факты по заезду.
В день заезда 01.06. процедура регистрации гостей была организована максимально комфортно. Родители и законные представители приглашались на регистрацию в здание Центральной Службы Приема и Размещения. Время регистрации каждого гостя от момента проверки документов, заполнения недостающих, оплаты экскурсий в кассе, занимало не более 12 минут. Для детей были организованы приветственные мероприятия на территории, примыкающей к Центральному корпусу Службы Приема и Размещения. Также для комфортного ожидания в случае возникновения осадков были раскрыты большие зонты в достаточном количестве.
С мамой мальчиков связывались. Никаких претензий не имеют, довольны условиями пребывания. На следующий день после заезда их перевели из корпуса Солнечный в корпус Сокол.

Дети за медицинской помощью не обращались. По этому пункту есть служебная записка начальника медицинской службы корпуса Сокол.

Детский лагерь санатория Жемчужина России корпус  "Солнечный"2022год первая смена лагеря с 02 по 21 июня.
Все началось с оформления, молодой персонал совершенно не обучен! на сопутствующие вопросы ответить не могли. О всех дополнительных возможностей лагеря информировали только вышестоящее руководство, которое не всегда могли ответить всем родителям.
По прибытию в лагерь ребенок час сидел на чемодане и ждал когда его проведут в комнату.
У нас была платная путевка все 100%  с профилактическим лечением, за которое я заплатила, а получили услуг только 7 дней.  Во время процедур дети не ходили на море так как вожатые с основной группой не желали дополнительно ходить за детьми после процедур в корпус.
А про бассейн, это вообще кошмар, несколько раз обращалась к административному директору Коваленко Галине Владимировне, но наш отряд был в бассейне только 2 раза за всю смену!
Мой ребенок успел два раза по болеть с спазмами живота, так как столовая не доброкачественно  работает и звонки в медицинскую службу по номеру в выданной визитки 8-918-622-02-83  не отвечал всю смену. Только дополнительно Ирина Анатольевна могла ответить на вопросы.
Все, что описано в договоре не выполняется на все 100%.  Канцелярские товары, которые обязаны выдавать для досуга детей, куда-то улетучивались и приходилось клянчить ребенку.
Организованность лагеря удовлетворительно, я через каждые два дня звонила с претензиями к руководителям корпуса.
Никому не посоветую санаторий "Жемчужина России"
организованность- на низком уровне ,
питание- на низком уровне
организованность профилактических медицинских услуг- на низком уровне
педагогическая организованность - на низком уровне.

Нина, мама ребенка 10 лет

Дочь (14лет) с одноклассниками отдыхали в Жемчужине, в корпусе "Космос" в первую смену 2022 года,с 1 по 21 марта. Первые два дня не повезло с вожатыми, они между собой не ладили, а отсюда и детям было не комфортно. Но в санатории, особенно первые дни, чётко ослеживали и интересовались у детей, на сколько им комфортно, что нравится, что не нравится и вот, через 2 дня новые, КРУТЫЕ, ВЕСЁЛЫЕ, внимательные, отзывчивые вожатые КРИСТИНА и ДАНИИЛ. И настроение детей сразу на высоте. Вожатые уделяли много внимания детям, проводили различные мероприятия, участвовали в конкурсах, снимали интересные фото, видео. Спасибо вам, Кристина и Даниил:-)))
Дискотека для детей проходила ежедневно, что им очень нравилось.
В столовой питание разнообразное и вкусное, со слов детей, голодными не были. В магазин на территории можно было сходить в свободное время, кроме тихого часа.
Уборка в комнатах через день, постельное белье меняли раз в неделю. Раз в неделю можно было сдавать вещи в прачечную. Но наши девочки стирали нижнее белье и носки сами руками, не вижу ничего этом криминального. Ничего не пропало, все вещи привезла домой в целости и сохранности.
Единственный минус-не повезло с погодой, было холодно на улице и прохладно в комнате. Поэтому на море ходили один раз. К концу смены дочь заболела, но к врачу обращаться не стала. И тем не менее дети не хотели ехать домой, прощались с вожатым со слезами. Впечатлений и эмоций масса!

Татьяна, мама ребенка 14 лет

Сегодня забрала сына из «Жемчужины России», где он пробыл с 23 марта. Ехал по путевке с лечением. Ребёнка вели из корпуса на проходную 1 час. В фойе ещё много таких же мам пытались забрать своих заболевших детей. У всех одинаковые симптомы: боль в горле, гиперемия, температура, кашель, были и отиты. О болезни детей персонал родителям не сообщает. Начинают лечить, да так, что потом никто не может понять, чем именно, сколько раз и тд. Дежурный врач вышла к родителям без бейджа, не представилась, сотрудники службы размещения потом не могли назвать ни ее должность, ни фио. Она сказала, что наши дети не обращались в медицинскую часть, она их видит впервые, чем их лечили и было ли вообще лечение она не знает. Эпикризы мы ждали ещё час, но так и не дождались. Служба размещения неоднократно связывалась с ней, она обещала сейчас выйти и не выходила.

Детей с температурой не отселяют в изолятор. В итоге они друг друга заразили, болел весь корпус Космос. А началось все с дискотек на улице при температуре близкой к 0.

Позже в разговоре с сыном (8лет) я выяснила следующее:
- вожатые заставляли детей стирать трусы и носки в раковине;
- по корпусу дети передвигались в уличной (демисезонной в нашем случае) обуви, потому что прохладно. В итоге ребёнок всегда был с потными ногами!
- сын не привёз домой ни одной пары носков. Все исчезли;
- когда у сына сломался телефон и он попросил вожатую позвонить родителям, она ответила, что звонит родителям только чтобы пожаловаться на поведение детей. Ребёнок полночи проплакал;

Вместе с родителями других детей мы готовим коллективную жалобу в прокуратуру.

Мария М, мама ребенка 8 лет

Дочка сейчас находится в корпусе Космос. Дети многие болеют вирусом Коксаки, с большой температурой. Изоляции никакой, лечение никакое. Вожатые ни разу не спросили как чувствует себя ребёнок, отношение к детям такое, что минуты до отъезда считает. Не скажу за весь лагерь, но в  23 отряде так. Выживают как могут. Кто то выздоравливает сам, у меня дочери хуже с каждым днём. Отправляла здорового ребёнка, забирать буду в ужасном состоянии. В общем , наверное, просто нам не повезло. Надеюсь, эти вожатые больше не поедут в лагеря. Это не для них работа. Лиза, Сабина, не обижайтесь, но больше не работайте с детьми. Равнодушным людям не место среди детей!!! И медиков в лагерь надо брать более профессиональных.

Ольга, мама ребенка 14 лет

Что понравилось: Ребенку в лагере понравилось. Как обычно первую неделю просилась домой, а потом не хотела уезжать. Что не понравилось: не понравилось цветущее море и комары. Ребенок не купалась. Ребенка забрали с высокой температурой и острой болью в горле. О вожатых и персонале: В нашем отряде вожатые ребенку понравились. А вот к медработникам есть претензии. Детей из лагеря отдали (не только моя и не только наш отряд, каждый второй больной) с острой болью в горле и температурой 39.8. При оформлении меряют температуру, а когда забираем- выставили за калиточку и дальше проблемы родителей. Ребенок еще четыре не могли сбить ее, несмотря на то что мы сразу антибиотики начали давать. Накануне дочь обращалась в медпункт, на следующий день о ее здоровье никто не поинтересовался, а она лежала пластом с высокой температурой, пусть это был день выезда, но хотя бы померить температуру и дать жаропонижающее. О размещении: Все отлично. О питании: Питание ребенку понравилось. Каждый день давали арбузы. О программе: Ребенку понравилось

Гребеник Валентина Геннадьевна, мама ребенка 10 лет

Питание ужасное. Лечения толком нет. Детям холодно спать под простынками, а одеял нет. Мой спит в одежде, причём одевает все!!! Дети все болеют, температуру не меряют... Мой с соплями, но домой не очень хочет, тк три недели отдыха от школы, расслабляет. Развечений кроме дискотеки нет. Бассейн, спорт площадки все закрыно. Сказал больше никогда сюда не поедет!

Марина, мама ребенка 11 лет

Август 2019. Четвертая смена, 32 отряд, комната 105. Девочка Нина затравила девочку Машу.
Происходила травля 7-летней девочки в течении 3-х недель. Ни кто из вожатых не вмешался! Вожатый Сергей отказался со мной разговаривать (я мама Маши) бросил трубку. Я не смогла дозвониться ни до старшего воспитателя, ни до директора - все попрятались... Как вам такой отдых за 50 000?
Из лепета ребенка я поняла это не единичный случай. Девочка у меня не ябеда, терпела до последнего. Жду ее возвращения со дня на день, кусаю локти, рву волосы на себе. НЕ РИСКУЙТЕ!!!
Р/S Организация отъезда была безобразной, покупала у Алеан тур.
Покупала путевку с санаторной составляющей. Ни одной процедуры ребенку не было сделано. Горло болело, хрипатая, сипатая, хромая... дети предоставлены сами себе. Просьба ребенка в "сокол", ближе к морю, а не в "космос" не была услышана. Выбор, куда загнать ребенка - лагерь оставляет за собой.

Дарья, мама ребенка 7 лет

Замечательный лагерь, добрые понимающие вожатые. Отряд как одна большая семья. Водят на море по такой схеме: Вожатый заходит по пояс в воду, может чуть больше детей строят по 15 человек по свистку заходят в воду, по свистку выходят. По мимо походов на море есть другие мероприятия, квесты спорт дискотека. Можно свободно ходит по территории лагеря, кроме тихого часа и отбоя. В конце устраивают ярмарки там можно купить на средства, которые отряд заработал за хорошее поведение и победы. Отличный интересный лагерь всем советую.

Юлиана, мама

Огромное спасибо Жемчужине России, за наших деток! Ребенок приехал совсем другой, выросла, похорошела, море впечатлений, по вечерам за санаторием плачет, говорит, хочет следующим летом опять к вам, очень мне понравилось, как бережно и заботливо относятся вожатые и врачи к каждому ребенку, администратор у вас тоже хорошая, которая отвечает на звонки родителей, приветливая отзывчивая женщина в Космосе. Питание очень хорошее, ребенку очень понравилось. Очень много хорошего ребенок рассказывает. Никто не обижал, все дружные, уверенна, это заслуга вожатых. Спасибо вам. Очень хорошие у вас врачи, обследовали, мы узнали, почему именно у нас проблемы со здоровьем, нашли причину, которую, наши местные врачи не могли найти. Подлечили, ребенку лучше стало.

Юлия, мама

Дети в этом году заявили мне, чтобы мы с мужем сами ехали в свой Тунис)))))) а нас пожалуйста отправьте снова в Жемчужину России. Ну блин, как же быстро они вырастают. Им понравилось здесь в прошлом году, куда деваться, купили путевки и на этот

Людмила Прокофьева, мама

Всем понравилось и ребенку, и нам. Отправили в Жемчужину России сына 11 лет с небольшой опаской. Сама помню лагеря в детстве, не каждый выдерживал 2 недели, а тут аж на три и без родителей. Но мы ездили по области, а тут на море, разные вещи, как говорится. Ему понравилось все и он хочет сюда снова. Нас тоже все устроило и стоимость и развлечения и лечение и проживание. И благо территория огороженная, от посторонних закрыта, и воспитательский состав не первый год работает тут, люди подготовленные - специально уточняли перед покупкой путевки.

Света, мама

Понравилось все в Жемчужине России. Но лично для меня, как для родителя было важно отношение персонала и то, что дочь иногда жаловалась на строгость вожатых и воспитателей, как раз и было показателем тотального контроля. Хорошие педагоги - это дисциплина и безопасность наших детей. Только из-за этого снова купили путевку и в начале августа она снова будет здесь)

Светлана Савина, мама

Большое спасибо хочу сказать всему персоналу Жемчужины России. Отдых для детей организовывают отменный. Это очень важно. Питание и проживание я считаю нормальным, хорошая оборудованность территории и пляжа, чужим на территорию и в корпуса хода нет. Экскурисии тоже очень важны и они есть. Есть также возмоность оздоровления при незначительной доплате. Все отлично, и цена не сильно большая, учитывая, что на 21 день отдаете сюда свое чадо

Глафира Саровна, мама ребенка 10 лет

Два года подряд сын (12 лет) ездил в Жемчужину России. В прошлом году даже нескольких друзей с прошлогодней смены встретил. И в этом году опять просится туда, хотя я для разнообразия предлагала и другие варианты, но бесполезно)) в принципе мне самой нравится, как там все устроено. Корпуса новые, есть спорт площадки, много активностей, даже артисты приезжают к ним. Совершенно не страшно отправлять туда ребенка

Владислава Петрова, мама ребенка 12 лет

У нас семья многодетная и путевка была бесплатная, дети по приезду очень много рассказывали
1. Очень много развлечений, хоть и платных, но все же .
2. К концу смены приезжает цирк, абсолютно бесплатный. С обезьянкой, пуделями, клоуном, братьями акробатами, девочками гимнасткам и все они очень много всего умеют, дети были в приятно удивлены .
3. Территория лагеря огромная, детки дышат свежим воздухом, бегают, играют, кататься на качелях и много всего другого .
4. В лагере имеется бассейн, в котором детки плавают пол часа, а в это время ща ними следит спасатель .
5. Если у ребенка какие либо проблемы со здоровьем то абсолютно бесплатно дети купаться в грязевых ваннах, дышат в специальные штучки и много уж поверьте очень много всяких процедур .
6. Естественно дети ходят на море 2 раза в день. Не глубоко, но все же купаться могут, в то время за ними следят вожатые (которые входят в море вместе с детьми) и спасатели.
7. Имеются специальное здание в котором дети пьют минеральные воды и кислородный коктейль, который они очень любят .
8. А в конце смены приезжает супер звезда (певцы такие как Джиган, группа время истекло, Федук, Нюша, и многие другие )
9. Для детского которые без чтения не могут есть библиотека.
Советую всем этот лагерь в этом году снова едим уж очень деткам понравился

Милена Пороль, мама

Первый раз отправляла ребенка и конечно боялась как все пройдет,что бы не отбить желание в будущем. И не ошиблись, были конечно нюансы,но это мелочи.Вожатый попался достойный,хоть и молодой человек,но СПЕЦИАЛИСТ своего дела.Очень благодарна,ни каждому взрослому так сплотить детей,прошло столько времени с мая месяца,а дети до сих пор дружны и переписываются каждый день.Ребенка забирали даже сама всплакнула

Родитель, родитель