Отзывы о лагере Театральные сборы TSD.CAMP Сочи, Краснодарский край, Сочи

Отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Дочь была в августе театральных сборах ТСД. КЭМП в Анапе. Осталась в восторге. Плотная интересная программа, увлнкательные репетиции. В финале смены отыграли спектакль "Аладдин". Дочь нашл мновых друзей, попробовала себя в качестве артистки на сцене.

Павел, папа ребенка 12 лет

спасибо за ваш отзыв!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Лагерь рекомендую. О вожатых и персонале: Вожатым отдельное спасибо! Очень хорошие и внимательные и активные, у некоторых девочек развелась аллергии, они как наседки были около них и помогали остановить. Оценка 10/10 О размещении: Все понравилось Оценка 10/10 О питании: Отличное Оценка 10/10 О программе: Очень хорошая программа. Оценка 10/10

Наталья, мама ребенка 9 лет

Большое спасибо!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Я бы с удовольствием рекомендовала этот лагерь! Ребенок в восторге! О вожатых и персонале: Фото/видео отчет постоянно был, спасибо огромное! Оценка 10/10 О размещении: Мне не понравилось, что столовая грязная, мне не понравилось, что питание оплачивалось наличными, а дети не знали, что вожатые все должны оплачивать, но подобралось очень интересное окружение, поэтому какие то мелочи вообще не замечались Оценка 9/10 О питании: Недопонимание только в первый день, а так все вкусно. Горячее было не всегда горячим, не было фруктов вообще. Оценка 3/10 О программе: Ребенку все понравилось, но было завялено, что будет режиссер, но его не было. Были только преподаватели-вожатые. Оценка 10/10

Наталья , мама ребенка 11 лет

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что ваш ребенок остался в восторге от сборов и смог найти интересное окружение.

Мы также ценим вашу обратную связь по поводу столовой и питания. Мы приносим извинения за недостатки в чистоте и организацию оплаты. Ваши замечания помогут нам улучшить эти аспекты, чтобы создать более комфортные условия для всех наших детей. Мы обязательно рассмотрим возможность внедрения более удобной системы оплаты и улучшения качества питания, включая разнообразие фруктов.

Что касается программы, мы сожалеем, что не смогли предоставить ожидаемого режиссера, но рады, что преподаватели смогли поддержать интерес детей.

Спасибо еще раз за ваши комментарии! Мы будем работать над улучшением и надеемся видеть вас снова на наших сборах!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Все было организованно, все хорошо - за детьми смотрели, программа насыщенная. В целом лагерь бы рекомендовала. Что не понравилось: Билеты на поезд бронировались лагерем, в поезде не было еды! По дороге туда хотя бы был вагон ресторан, а обратно вообще с питанием никак уже.. О вожатых и персонале: Всему преподавательскому составу самая высшая оценка! Оценка 10/10 О размещении: На условия размещения ребенок не жаловался. Оценка 10/10 О питании: Ребенок особо фрукты не любит, но их там не было вообще. Потом вожатые докупали их по просьбе родителей. Оценка 8/10 О программе: Ребенку 12 лет, она очень хорошо плавает, но разрешали купаться только где воды по колено. Программа скорее перенасыщена. Ребенок то всем доволен, но очень мало времени проводили на море и в бассейне, было много репетиций, в помещении было душно и жарко. Оценка 10/10

Ольга, мама ребенка 12 лет

Спасибо за отзыв!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Планируем на следующий год с подружкой туда же. В целом все очень понравилось! В первый день было что то с оплатой еды, но потом все решилось. О вожатых и персонале: Вожатые , когда дети приболели быстренько их подлечили - все молодцы, но не забирали телефоны только. Оценка 10/10 О размещении: Все хорошо, условия отличные! Оценка 10/10 О питании: Вкусно, дочка не жаловалась Оценка 10/10 О программе: Ребенок остался доволен программой, на следующее лето вместе с подругой едет. Оценка 10/10

Юлия , мама ребенка 11 лет

Спасибо за ваш отзыв!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Сам лагерь очень понравился: и отношения к детям, и организация всех процессов. Ребенок любит театр, поэтому ей очень понравилось. Организация отличная О вожатых и персонале: За детьми смотрели, но все равно переживала из-за того что были посторонние. Оценка 10/10 О размещении: Отличные условия проживания, прекрасные номера. Оценка 10/10 О питании: Вкусно было все, но и ребенок не привередливый. Оценка 10/10 О программе: На территории были отдыхающие взрослые, все вечерние мероприятия были с постояльцами. Оценка 9/10

Ирина , мама ребенка 11 лет

Спасибо за ваш отзыв! Команда TSD.CAMP!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Отличный лагерь, порекомендуем друзьям и знакомым. Организация хорошая, с трансфером и с оформлением документов сложностей не было. О вожатых и персонале: Отличные отношения как с преподавателями, так и с вожатыми. Активные, молодые, интересные. С родителями были на связи и можно было решить любой вопрос. Оценка 10/10 О размещении: Все понравилось, ребенку комфортно, хороший ремонт, удобства в номере. Оценка 10/10 О питании: Очень вкусная еда, кушал все ребенок, был выбор. Давали фрукты, выпечку, молочку. Оценка 10/10 О программе: Программа замечательна, очень увлекли ребенка, творческий подход. Помимо театра были экскурсии различные и другие интересные мероприятия. Оценка 10/10

Дмитрий, папа ребенка 15 лет

Спасибо за ваш отзыв! Команда TSD.CAMP!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Лагерь хороший, могу порекомендовать. Что не понравилось: Не хорошо организован трансфер, поскольку дети ехали в поезде, все размещались в разных вагонах и еще на верхних полках. Из-за этого вожатые бегали из вагона в вагон постоянно и не было должного присмотра. Не организовано питание в поезде для детей. С оформлением документов сложностей не было, все нормально. Но изначально предупредили, что будем получать компенсацию с предприятия. Так и не добились от лагеря всех документов для компенсации. О вожатых и персонале: Была конфликтная ситуация с мальчиком, дочка подходила разговаривала с вожатой, просила разрешить данный вопрос, но реакции не последовало. Во всем остальном хорошо. Преподаватели отличные, очень доброжелательные и активные. Оценка 8/10 О размещении: Условия проживания очень хорошие: кондиционер, холодильник, телевизор, удобства в номере. Но минус в том, что территория не охраняется, поскольку на базе отели или турбазы, и могут заходить все. Оценка 9/10 О питании: Питание отличное, разнообразное, вкусно, дети наедались. Были фрукты, выпечка молочка. Оценка 10/10 О программе: Очень понравилась программа, интересная, увлекательная, разные мероприятия, посещали экскурсию на катере, купались на море и в бассейне. Оценка 10/10

Галина, мама ребенка 15 лет

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о наших сборах. Мы рады слышать, что вы остались довольны программой, условиями проживания и питанием. Ваши положительные слова о преподавателях и разнообразии мероприятий очень важны для нашей команды.

Мы искренне сожалеем, что организация трансфера не соответствовала вашим ожиданиям. Мы понимаем, как важно, чтобы дети были под должным присмотром во время поездки, и примем меры для улучшения организации трансфера в будущем. Ваши замечания о питании в поезде также будут учтены.

Что касается ситуации с вожатой, мы приносим извинения за то, что ваша дочь не получила необходимую помощь. Мы обязательно проведем дополнительное обучение для нашего персонала, чтобы они могли более эффективно реагировать на такие ситуации.

Мы также учтем ваши комментарии по поводу охраны территории и постараемся улучшить этот аспект.

Что касается документов для компенсации, мы постараемся разобраться в данной ситуации и обеспечить вас всей необходимой информацией.

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Ребенку очень понравилась программа, условия проживания и питание. Мне понравилось, что ребенка вовремя изолировали от других детей и быстренько подлечили , когда она приболела. К лагерю нет вопросов вообще, все отлично О вожатых и персонале: Когда заболела быстренько вылечили, продукты носили - все в порядке! Оценка 10/10 О размещении: Очень понравилось. Оценка 10/10 О питании: Не было нареканий. Оценка 10/10 О программе: Все отлично! Замечательная программа. Оценка 10/10

Галина, мама ребенка 9 лет

Спасибо!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Сама территория лагеря шикарная, море в Анапе понятно не очень, а так в целом все хорошо. Сами привозили, по организации нет вопросов О вожатых и персонале: Вожатые очень молоденькие, сами еще дети. Оценка 7/10 О размещении: Номера слишком не современные, пенсионерские. Оценка 8/10 О питании: Ребенок не ест ничего всегда, поэтому сложно оценивать. Оценка 10/10 О программе: Все хорошо, ребенку очень понравилось Оценка 10/10

Павел, родитель ребенка 11 лет

Спасибо! До новых встреч!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Лагерь хороший порекомендуем. Сами тоже планируем вернутся на следующий год. Что не понравилось: С организацией были заминки , по датам нестыковки. О вожатых и персонале: Вожатые и преподаватели хорошие, молодые и активные, детей увлекали программой. Нашли контакт с ребенком. Единственное, присылали фотоотчёт в течении дня, что отвлекало. Лучше присылать раз в день вечером, все фотографии. Ну и качество фото не очень, лучше делать их поменьше, но хорошие. Оценка 10/10 О размещении: В целом все хорошо, комфортные условия, все удобства в номере, хороший современный ремонт, кондиционер. Оценка 9/10 О питании: Отличное разнообразное питание, по системе шведский стол, ребенок все кушал, вкусно. давали фрукты, выпечку, молочку. Оценка 10/10 О программе: Программа интересная, увлекательная и активная. Очень понравилось ребенку. Были мероприятия выездные. Оценка 10/10

Александр, папа ребенка 14 лет

Спасибо за ваш отзыв!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Отличный творческий лагерь, обязательно порекомендую друзьям и знакомым. Детей привозили сами. А оформление документов прошло максимально просто и оперативно. О вожатых и персонале: Поразило в работе преподавателей и вожатых, то как они смогли объединить детей разного возраста и темперамента в одну команду. С родителями были постоянно на связи, ответы получали мгновенно. Оценка 10/10 О размещении: Очень хорошие и комфортные номера, удобные кровати, в номере комфортно кондиционер не требовался, поскольку были в теневой стороне. Удобства в номере. Оценка 10/10 О питании: Питание отличное, по типу шведского стола, все очень вкусно и сытно, был выбор, и дети всегда могли найти себе что-то по душе. Фрукты, выпечка, молочка все давали. Оценка 10/10 О программе: Помимо шикарной программы. детей впечатлило, что их не привязывали к территории лагеря. У них была морская прогулка в море, где они купались, посещали луна-парк, концерты в городе. Оценка 10/10

Макар, папа ребенка 14 лет

Спасибо! Нам очень приятно!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Лагерь рекомендую. По организационным вопросам все понятно. О вожатых и персонале: Вожатые очень понравились. Оценка 10/10 О размещении: Все понравилось, было чисто, комфортное размещение, хватило шкафов для вещей всем Оценка 10/10 О питании: Очень вкусно, большие порции Оценка 10/10 О программе: Очень классная программа, веселая, в конце дети сделали спектакль. Оценка 10/10

Ольга, мама ребенка 12 лет

Спасибо!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Лагерь рекомендую. О вожатых и персонале: Добрые, веселые, коммуникабельные вожатые , всегда на связи, помогали в решении вопросов Оценка 10/10 О размещении: Все понравилось, чисто в комнатах убирали постоянно Оценка 10/10 О питании: Отличное питание, все вкусно, были овощи, фрукты. Оценка 10/10 О программе: Очень веселая, насыщенная программа, в конце смены был отчетный спектакль. Оценка 10/10

Татьяна, мама ребенка 12 лет

Спасибо!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что не понравилось: Рекомендовать не буду. Отвратительный трансфер, дети ехали и туда и обратно на верхних полках, расформированные по разным вагонам, это не организованный трансфер, билеты были куплены по факту, хотя мы лагерь бронировали зимой и трансфер указывали, можно было об это позаботиться заранее. О вожатых и персонале: Молодые, но не очень ответственные, ребенок заболел, но помощи к сожалению не оказали, болезнь не сильная, но могли бы хотя бы ограничить купание в море, а так получилось что и ребенок не сказала что заболела и вожатые так же не сообщили. Оценка 8/10 О размещении: Все понравилось Оценка 10/10 О питании: Отличное питание, не нужно было бегать где-то дополнительно искать еду, хотя ребенок и не все ест. Оценка 10/10 О программе: Программа хорошая, за 10 дней смены, в конце вышел отличный спектакль. Оценка 10/10

Вероника, мама ребенка 15 лет

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Скорее подойдет детям от 12 лет, потому что такого присмотра нет, как в настоящем лагере - есть посторонние на территории. Но в целом ребенку все понравилось, вопросы скорее у меня. Что не понравилось: Потеряли документы по итогу, хотя говорили, что отдали детям. Целый день ушел на поиск документов, которые вожатые потом нашли у себя. Расселение было рандомным - просто раздали ключи и все. Ездила со старшей сестрой и изначально заселили вместе со старшей сестрой и взрослыми девочками и были конфликты, потом переселили старших девочек 15-16 лет. О вожатых и персонале: Забрали телефоны у детей, но по сути не могли контролировать детей, т.к. они были расселены вразброс. Не слишком ответственные вожатые, зачем-то взяли в лагерь ребенка аутиста, но за ней нужен был особый присмотр. Дети могли свободно выйти и уйти, закрыть нельзя было, т.к. пожарная безопасность запрещает. Оценка 8/10 О размещении: Сами условия были нормальные. Я была там с ребенком: не понравилось, что другие были посторонние, дети были расселены в разных комнатах и этажах. Изначально было заявлено, что дети будут проживать в отдельном корпусе! Оценка 7/10 О питании: Сама еда невкусная. Не шведский стол был: часть еды брать нельзя было, детям приходилось докупать выпечку, сладости. Оценка 5/10 О программе: Целый день были заняты, но было такое, что в час ночи ребенок звонила - почему-то не спала, воды не было несколько раз. Ребенку все понравилось, а вот со стороны взрослых много было вопросов. Оценка 8/10

Валерия, мама ребенка 10 лет

Спасибо за Ваш отзыв и замечания, обязательно примем их к сведению.
Документы все находятся во время пребывания на сборах у вожатых и выдаются родителям в руки или детям при выезде. В Вашем случае, и вожатые и вы в суматохе выезда и общих прощаний не смогли во время проконтролировать и отдать Вам документы в руки, но их не теряли, они остались у вожатых и были переданы позднее. Также компенсация за потраченное время на передачу и Вашу дорогу была возмещена. Впредь будем прилагать больше усилий, чтобы подобное не повторилось и будем вести двойной контроль за передачу документов своевременно.
Заселение проходит согласно возрасту детей и разница в возрасте проживающих в одной комнате не может превышать 1-2 года, если дети не из одной семьи. Также допустимо то, что дети могут проживать в одной комнате с разницей в возрасте чуть больше, но если в этой же комнате проживает его ровесник.
Расселение мы контролируем, всегда стараемся заселить максимально близко друг другу и дети всегда находятся под наблюдением вожатых и администрации комплекса. К сожалению, в пик сезона не всегда получается жить в соседних номерах, но у нас есть система обхода и круглосуточного контроля (даже если дети его не замечают).
По вопросу еду - мы за правильное и сбалансированное питание, поэтому детям не разрешается питаться только выпечкой и сладостями, мы за то, чтобы дети ели полноценный завтрак, обед и ужин и в этом им никто и никогда не отказывал. Для сладких перекусов есть полдник. В остальное время приема пищи, мы придерживаемся классическому набору здоровой и питательной еды. Столовая предоставляет выбор на любой вкус.
По отсутствию питьевой воды на второй день пребывания также хотим пояснить, что случилось массовое отключение электроэнергии из-за стихии, что повлекло отсутствие достаточного количества воды в столовой, ближайших магазинах и возникли трудности с экстренной доставкой. К сожалению, мы не смогли повлиять на данную ситуацию, так как она от нас не зависела. Но вопрос старались решить и решили максимально быстро, на сколько позволила ситуация.
Мы очень рады, что ваши дети остались довольны, не смотря на некоторые нюансы.
Будем рады видеть Вас вновь.

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Понравилось все, кроме дороги! Прекрасное размещение со всеми условиями для ребят, хорошая ухоженная территория, до моря немного далековато, но на территории большой бассейн. Дочь в восторге от лагеря! Что не понравилось: Очень неудобный трансфер до лагеря, а именно организованная поездка на поезде, у всех детей верхние полки, все места разбросаны по вагонам в старом составе. О вожатых и персонале: Вожатые большие умнички, всегда готовы помочь! Дети очень полюбили их и сдружились, при прощание море слез и надежд на новые встречи! О питании: Питание разнообразное, все было очень вкусное и свежее. О программе: Программа насыщенная и очень интересная, для увлеченных театром детей особенно! Спектакль получился очень трогательный и красивый!

Мария, мама ребенка 12 лет

Спасибо! До новых встреч!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Замечательная была смена и спектакль - так активно и интересно все прошло! Был фото/видео отчет в группе каждый день, обратная связь идеальная! Режиссер София всегда тоже на связи всегда. О вожатых и персонале: Подружились с режиссером, с вожатыми практически все дети на смене. Я сама познакомилась с вожатыми и преподавателями, взрослые и дети в лагере как одна семья, атмосфера непередаваемая! Оценка 10/10 О размещении: Дочка очень довольна Оценка 10/10 О питании: Был шведский стол - очень разнообразно и вкусно все было! Оценка 10/10 О программе: Обучение по театральной тематике очень понравилось, собираемся на следующий год, все дети сдружились. Оценка 10/10

Александра Фёдоровна, мама ребенка 14 лет

Спасибо за отзыв! Нам очень приятно!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Ехали с целью общения, поэтому все идеально! Понравилась именно сама театральная специфика. Подготовка к заезду очень порадовала и по итогу лагерь все выполнил по организации. О вожатых и персонале: Прекрасные вожатые и педагог Анастасия! Всегда на связи, в коннекте, давали обратную связь по ребенку, а главное, что взрослые нашли подход к детям. Учли данные из анкет, которые заполняли перед заездом - это очень круто! Они проанализировали все, учли на смене - для них очень важно знать о ребенке сильные стороны и что может вызвать стресс. Оценка 10/10 О размещении: Территория приличная, все очень хорошо, нас не смущало, что были посторонние на территории. Все было настолько организовано, но еще и ребенок самостоятельный, не переживали, тем более был контроль! Просили номер на троих детей: дополнительное спальное место конечно уступает основным спальным местам, номер на 3 человека, но 2 основных и 1 дополнительное Оценка 9/10 О питании: Я приезжала 3 раза в лагерь, пробовала еду: более 10 мясных блюд на обед и ужин. Как минимум 2 рыбы в кляре, выбор хороший и все вкусно! Постоянно присылали фото/видео отчеты по еде в том числе. Оценка 10/10 О программе: Дети на самом деле даже успевали устать - настолько программа была насыщенная! При этом когда тихий час они собирались делали реквизит, красились. Некоторые жаловались, что мало 1 раза в день на море, но я с этим не согласна - все отлично. Второй раз на море в день было уже по желанию. Оценка 10/10

Ирина, мама ребенка 13 лет

Спасибо за ваш отзыв! До новых встреч!

Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Сочи"

Что понравилось: Выбирала лагерь, чтобы не было льготников - здесь для меня это плюс. Я не очень довольна организационными моментами, а ребенку очень понравилось. Что не понравилось: Потеряли документы - искали. Дети заехали не было воды - пришлось родителям везти 10 бутылок 5-литровых. Ребенок один куда-то выбежал О вожатых и персонале: Зачем-то передали документы детям и многие порастеряли их. А так нареканий нет к работе вожатых и преподавателей! Оценка 9/10 О размещении: Не очень понравилось, что на территории были посторонние отдыхающие, хотя в целом не мешали детям с лагеря. Оценка 10/10 О питании: Привередлива к еде, но чем-то была недовольна Оценка 6/10 О программе: Все классно, понравилась программа Оценка 10/10

Лола, мама ребенка 11 лет

Спасибо за отзыв!