Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
26 августа 2024Что понравилось: Скорее подойдет детям от 12 лет, потому что такого присмотра нет, как в настоящем лагере - есть посторонние на территории. Но в целом ребенку все понравилось, вопросы скорее у меня. Что не понравилось: Потеряли документы по итогу, хотя говорили, что отдали детям. Целый день ушел на поиск документов, которые вожатые потом нашли у себя. Расселение было рандомным - просто раздали ключи и все. Ездила со старшей сестрой и изначально заселили вместе со старшей сестрой и взрослыми девочками и были конфликты, потом переселили старших девочек 15-16 лет. О вожатых и персонале: Забрали телефоны у детей, но по сути не могли контролировать детей, т.к. они были расселены вразброс. Не слишком ответственные вожатые, зачем-то взяли в лагерь ребенка аутиста, но за ней нужен был особый присмотр. Дети могли свободно выйти и уйти, закрыть нельзя было, т.к. пожарная безопасность запрещает. Оценка 8/10 О размещении: Сами условия были нормальные. Я была там с ребенком: не понравилось, что другие были посторонние, дети были расселены в разных комнатах и этажах. Изначально было заявлено, что дети будут проживать в отдельном корпусе! Оценка 7/10 О питании: Сама еда невкусная. Не шведский стол был: часть еды брать нельзя было, детям приходилось докупать выпечку, сладости. Оценка 5/10 О программе: Целый день были заняты, но было такое, что в час ночи ребенок звонила - почему-то не спала, воды не было несколько раз. Ребенку все понравилось, а вот со стороны взрослых много было вопросов. Оценка 8/10
мама ребенка 10 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
24 августа 2024Что понравилось: Понравилось все, кроме дороги! Прекрасное размещение со всеми условиями для ребят, хорошая ухоженная территория, до моря немного далековато, но на территории большой бассейн. Дочь в восторге от лагеря! Что не понравилось: Очень неудобный трансфер до лагеря, а именно организованная поездка на поезде, у всех детей верхние полки, все места разбросаны по вагонам в старом составе. О вожатых и персонале: Вожатые большие умнички, всегда готовы помочь! Дети очень полюбили их и сдружились, при прощание море слез и надежд на новые встречи! О питании: Питание разнообразное, все было очень вкусное и свежее. О программе: Программа насыщенная и очень интересная, для увлеченных театром детей особенно! Спектакль получился очень трогательный и красивый!
мама ребенка 12 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
23 августа 2024Что понравилось: Замечательная была смена и спектакль - так активно и интересно все прошло! Был фото/видео отчет в группе каждый день, обратная связь идеальная! Режиссер София всегда тоже на связи всегда. О вожатых и персонале: Подружились с режиссером, с вожатыми практически все дети на смене. Я сама познакомилась с вожатыми и преподавателями, взрослые и дети в лагере как одна семья, атмосфера непередаваемая! Оценка 10/10 О размещении: Дочка очень довольна Оценка 10/10 О питании: Был шведский стол - очень разнообразно и вкусно все было! Оценка 10/10 О программе: Обучение по театральной тематике очень понравилось, собираемся на следующий год, все дети сдружились. Оценка 10/10
мама ребенка 14 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
23 августа 2024Что понравилось: Ехали с целью общения, поэтому все идеально! Понравилась именно сама театральная специфика. Подготовка к заезду очень порадовала и по итогу лагерь все выполнил по организации. О вожатых и персонале: Прекрасные вожатые и педагог Анастасия! Всегда на связи, в коннекте, давали обратную связь по ребенку, а главное, что взрослые нашли подход к детям. Учли данные из анкет, которые заполняли перед заездом - это очень круто! Они проанализировали все, учли на смене - для них очень важно знать о ребенке сильные стороны и что может вызвать стресс. Оценка 10/10 О размещении: Территория приличная, все очень хорошо, нас не смущало, что были посторонние на территории. Все было настолько организовано, но еще и ребенок самостоятельный, не переживали, тем более был контроль! Просили номер на троих детей: дополнительное спальное место конечно уступает основным спальным местам, номер на 3 человека, но 2 основных и 1 дополнительное Оценка 9/10 О питании: Я приезжала 3 раза в лагерь, пробовала еду: более 10 мясных блюд на обед и ужин. Как минимум 2 рыбы в кляре, выбор хороший и все вкусно! Постоянно присылали фото/видео отчеты по еде в том числе. Оценка 10/10 О программе: Дети на самом деле даже успевали устать - настолько программа была насыщенная! При этом когда тихий час они собирались делали реквизит, красились. Некоторые жаловались, что мало 1 раза в день на море, но я с этим не согласна - все отлично. Второй раз на море в день было уже по желанию. Оценка 10/10
мама ребенка 13 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
23 августа 2024Что понравилось: Выбирала лагерь, чтобы не было льготников - здесь для меня это плюс. Я не очень довольна организационными моментами, а ребенку очень понравилось. Что не понравилось: Потеряли документы - искали. Дети заехали не было воды - пришлось родителям везти 10 бутылок 5-литровых. Ребенок один куда-то выбежал О вожатых и персонале: Зачем-то передали документы детям и многие порастеряли их. А так нареканий нет к работе вожатых и преподавателей! Оценка 9/10 О размещении: Не очень понравилось, что на территории были посторонние отдыхающие, хотя в целом не мешали детям с лагеря. Оценка 10/10 О питании: Привередлива к еде, но чем-то была недовольна Оценка 6/10 О программе: Все классно, понравилась программа Оценка 10/10
мама ребенка 11 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
23 августа 2024Что понравилось: Все хорошо, но море в Анапе подвело - все в тине. Рекомендуем и поедем снова. Никаких заминок не было, самое удобное, что не нужно было собирать справки! Живем в небольшом поселке и проблема с врачами и соответственно справки сделать. О вожатых и персонале: Ребенок в восторге! Оценка 10/10 О размещении: Уборщица злая, света не было часто - были перебои со светом, воды иногда не было - сбой был в Анапе в тот момент, поэтому лагерю балл не занижаем. Оценка 5/10 О питании: Мы приезжали на родительский день и ели в лагере - очень понравилось питание! Оценка 10/10 О программе: Мне хотелось бы больше занятий по театральной тематике. Но ребенку все очень понравились, как и заявлено было по 3 мастер-класса в день. Оценка 10/10
мама ребенка 10 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
23 августа 2024Что понравилось: Все понравилось, лагерь рекомендуем! Кроме сборов документов все было хорошо, сообщили в последний момент о том, что нужно отправить сдэком снилс/полис, а ребенок был уже у бабушки с документами. О вожатых и персонале: Нет нареканий Оценка 10/10 О размещении: Хорошее Оценка 10/10 О питании: Все вкусно, шведский стол, как и было заявлено Оценка 10/10 О программе: Ребенку все понравилось, еще бы поехали! Оценка 10/10
мама ребенка 9 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
22 августа 2024Что не понравилось: Вожатые опаздывали на репетиции, ну и не получили результата, когда пожаловались на поведение 2 девочек, детей не расселили в итоге и пришлось забирать. Накупались на море уже с семьей. В этом лагере нет экскурсий даже, а хотелось бы О вожатых и персонале: Пытались уговорить детей расселиться, но не смогли переселить детей, в итоге пришлось забрать. Не смогли уговорить детей ходить на море, некоторые вообще не ходили Оценка 6/10 О размещении: Все в порядке, нареканий нет Оценка 8/10 О питании: Хорошее Оценка 8/10 О программе: Не так все красиво, как пишут: не повезло с теми детьми, с которыми они жили, выжила наших детей, одна спала на полу в итоге, пришлось забрать! Оценка 6/10
мама ребенка 14 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Порекомендую ли лагерь - склоняюсь к отрицательному ответу, во всяком случае не общительным, тихим, детям-интровертам этот лагерь не подходит. О вожатых и персонале: Вожатые не читали анкету, не понятно, зачем вообще её заполнять. Я написала о том, что у дочки будут месячные, что проходят болезненно - отметила это восклицательными знаками. Но когда возникла ситуация вожатые стали спрашивать дочь "Почему же твоя мама не написала об этом?" Но мама писала. Оценка 3/10 О размещении: Нас смутило то, что лагерь располагался на территории турбазы, соответственно дети жили по соседству с посторонними взрослыми (мы знаем, как обычно отдыхают некоторые русские семьи). Остро встал вопрос с дополнительным спальным местом - раскладное кресло. Дети не соблбдали правило чередование, в итоге наша дочь все ночи спала на доп месте. Когда соседки поняли, что можно ущемить Олю по вопросу спального места стали возникать другие эпизоды плохого отношения к ней со стороны девочек. Всё вылилось в откровенный буллинг, о котором дочка не говорила по телефону, она также не рассказала, что всё время спит на скрипучем кресле. Вожатые вообще не контролировали данный момент - не следили, где спят дети. Если есть два основных спальных места и одно раскладное, то вожатые должны держать это на контроле Оценка 2/10 О питании: Важно было обеспечить доступ к питьевой воде, чтобы не надо было подходить к вожатым и просить у них. Дочке не хватало воды. Из-за того, что столовая была рассчитана на всю турбазу, не только на лагерь, часто заканчивались блюда, которые Оля хотела бы съесть. Опять же этот вопрос можно было решить, если ребёнок попросит вожатых отложить порцию... Но если ребёнок не контактный, то это вопрос не решается. Она просто есть, что осталось. Оценка 5/10 О программе: Программа была насыщенная, даже слишком. Моей дочери не хватало времени просто побыть одной, когда не надо ни к чему готовиться или куда-то бежать. Оценка 7/10
мама ребенка 12 лет
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о наших сборах. Нам очень важно слышать мнения родителей, чтобы улучшать качество наших услуг.
Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Ваша обратная связь о вожатых и их взаимодействии с детьми, а также о ситуации со спальными местами и питанием очень важна для нас. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку и обсудим ваши замечания с командой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Относительно размещения на территории турбазы, мы понимаем ваши опасения и будем работать над тем, чтобы обеспечить большую безопасность и комфорт для всех детей.
Что касается программы, мы стремимся создать разнообразные и насыщенные мероприятия, однако понимаем, что каждому ребенку может понадобиться время для отдыха и уединения. Мы постараемся учесть это в будущих сменах.
Еще раз благодарим вас за конструктивную критику. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что сможем улучшить наши сборы для будущих смен.
С уважением,
Евгений Вартунов,
Руководитель Службы заботы
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Ребенку понравилось, хочет в лагерь еще. О вожатых и персонале: Вожатые и педагоги понравились. Оценка 10/10 О размещении: По размещению все устроило. Оценка 10/10 О питании: Ребенок не жаловался , голодным не был. Оценка 10/10 О программе: Программа интересная в лагере. Оценка 10/10
мама ребенка 10 лет
Спасибо!
12 августа 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Лагерь ребенку понравился, территория хорошая и бассейн. Что не понравилось: В последний день дочь заболела, а врача не оказалось в вечернее время, О вожатых и персонале: Настя и Линда очень понравились, в целом по педагогам и вожатым дочке все понравилось Оценка 10/10 О размещении: По проживанию и размещению все хорошо Оценка 10/10 О питании: Питание хорошее, разнообразное, нам, как родителям , понравилось Оценка 10/10 О программе: Обучение понравилось и программа насыщенная, но хотелось бы спортивных и командных игр больше. Оценка 10/10
папа ребенка 10 лет
Спасибо!
9 августа 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
9 августа 2024Что понравилось: Афалина понравилась, в целом дочери все понравилось. Хотелось бы трансфер покомфортнее, т.к. путь не близкий О вожатых и персонале: Вожатые классные, добрые, чуткие, отзывчивые Оценка 10/10 О размещении: Проживание хотелось бы чуть покомфортнее Оценка 8/10 О питании: По питанию от дочери жалоб нет, хоть она и привередливая. Оценка 10/10 О программе: Вовлеченность в программу у ребенка была максимальная, программа понравилась, не было скучно. Оценка 10/10
мама ребенка 13 лет
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Очень душевно, плакали дети и вожатые. Понравилось очень само место, где смена проходила, на след.год туда же поедут и порекомендуем лагерь! О вожатых и персонале: Выкладывались на 100% Оценка 10/10 О размещении: Проживали в семейном номере, все хорошо, очень понравился сам комплекс Афалина! Оценка 10/10 О питании: Питание хорошее было Оценка 10/10 О программе: Замечательная программа. Единственное большая разница возраста у детей, а они были все вместе, не по отрядам и одна программа. Все таки нужно разделять детей) Оценка 10/10
мама ребенка 7 лет
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что смена прошла душевно и оставила такие яркие впечатления.
Рады, что вам понравилось место и условия проживания в семейном номере комплекса Афалина. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы обеспечить комфорт нашим гостям.
Отлично, что питание и программа также оправдали ваши ожидания! Мы учтем ваше замечание по поводу разницы в возрасте детей и постараемся разделять их по отрядам в будущем, чтобы сделать программу более комфортной и интересной для всех.
Спасибо за рекомендацию — это для нас очень важно! Ждем вас снова в следующем году!
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: В целом все хорошо, понравился лагерь Что не понравилось: Плохой поезд, долго ехали, очень утомительно О вожатых и персонале: Все хорошо здесь. Оценка 10/10 О размещении: Нормальные условаия Оценка 9/10 О питании: Сама видела, когда забирала, обычное питание. Оценка 6/10 О программе: Понравилась программа Оценка 10/10
мама ребенка 9 лет
Спасибо за отзыв!
7 августа 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что не понравилось: Не было безопасности, на территорию подруга зашла спокойно. О вожатых и персонале: В целом все хорошо, молодые вожатые - сложно оценивать. Оценка 8/10 О размещении: Нормально все Оценка 9/10 О питании: К еде самой претензий нет, но т.к. шведский стол дети брали то, что хотят, а зачастую это однообразная еда. Оценка 9/10 О программе: Ехали не из за программы-даты нужны были эти, а так все нормально. Оценка 9/10
мама ребенка 9 лет
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем ваши замечания.
Что касается безопасности, мы примем меры для улучшения контроля на территории. Радует, что вожатые и размещение вам понравились. По поводу питания — мы постараемся разнообразить меню, чтобы избежать однообразия.
Мы рады, что программа в целом вам подошла, и надеемся, что в будущем сможем предложить еще более интересные смены. Спасибо, что поделились своим опытом!
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Плакали в конце все, не хотели все расставаться, фотоотчет шикарный, ВСЕ ДЕТИ РАСКРЫЛИСЬ, НИКОГО НЕ ОБДЕЛИЛИ ВНИМАНИЕМ, все дети участвовали на 100% во всех мероприятиях у меня была возможность наблюдать О вожатых и персонале: Педагоги занимались детьми на 100%. Сплоченная очень смена была. Оценка 10/10 О размещении: И дочке и мне все понравилось - это был семейный заезд. Оценка 10/10 О питании: Выбор блюд хороший, на любой вкус! Оценка 10/10 О программе: Отчетный спектакль очень понравился , программа качественная, дети всегда были заняты, во внимании взрослых! Оценка 10/10
мама ребенка 10 лет
Спасибо за ваш отзыв!
7 августа 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Все понравилось , за исключением некоторых моментов! Что не понравилось: Билеты закупались поздно и видимо из за этого дети ехали очень долго, на самом длинном поезде - 17 часов, ехали все на верхних полках. За 17 часов ребенок 9 лет ничего не ела горячего! Территория должна быть под охраной, но родители приехали и зашли спокойно, так может зайти и посторонний. О вожатых и персонале: Очень понравились! Оценка 10/10 О размещении: Очень маленькое окно было, сложно проветрить и сплит система прямо над кроватью висела и дула на детей Оценка 9/10 О питании: Питание на 10, а организация только на 7, потому что были огромные очереди, много времени уходило.. Оценка 10/10 О программе: Дочь в восторге. Оценка 10/10
мама ребенка 9 лет
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам и вашей дочери понравилась программа и работа вожатых. Приносим извинения за неудобства с поездкой. Мы обязательно учтем ваши замечания о времени закупки билетов и безопасности на территории. Также постараемся улучшить условия размещения и организацию питания, чтобы избежать очередей в будущем. Ваши комментарии помогут нам стать лучше. Спасибо, что поделились своим опытом!
7 августа 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Понравилось все! Ребёнок в первый раз в лагере, приехала вся на эмоциях! Сказала, что в следующий раз поедет опять О вожатых и персонале: Вожатые супер! О размещении: Размещение супер! О питании: Питание классное! О программе: Все просто отлично!
мама ребенка 10 лет
Спасибо за отличный отзыв! Мы будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее посещение наших сборов будет еще лучше!
22 июля 2024Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: Ездили две мои дочери. Лагерем довольны! О вожатых и персонале: Огромное спасибо вожатым! Активные, отзывчивые, веселые О размещении: Девочкам все понравилось О питании: Хорошее, единственное замечание по питанию: лагерь в Анапе, а фруктов не было никаких. О программе: Программа отличная, активная. Первый раз, конечно, не рассчитывали на главные роли, но даже это не испортило впечатлений от отдыха!
мама ребенка 13 лет
Спасибо за отзыв! Обязательно учтем ваше пожелание по питанию! И будем добавлять в рацион фрукты!
Подтвержденный отзыв о лагере "Театральные сборы TSD.CAMP Анапа"
Ответ лагеря:Что понравилось: По организации все прошло хорошо, ездили второй раз. О вожатых и персонале: Сказала, что в этом году понравились даже больше, чем в прошлом. Вожатые были строгие - не допускали произвола. Но в тоже время очень активные и общительные! Режима больше, но и больше внимания к детям О размещении: По проживанию 9 баллов из 10. Не хватало шкафов, чтобы разложить вещи, одежда лежала в чемодане, это не очень удобно. Была только тумбочка. Жили по 4 человека в комнате О питании: Питание хорошее, не жаловалась. Всего было в достатке О программе: Программа замечательная, дочери понравилось. Участвовала во всех активностях
мама ребенка 14 лет
Спасибо за отзыв, учтем ваш комментарий по размещению!
11 июля 2024